Hermes

Aplicación interna de DataNui para la gestión de correo, facturación, agenda, archivos y documentos.

Qué es Hermes

DataNui es una empresa de soporte y asesoría informática con sede en Rapa Nui (Isla de Pascua), Chile. Hermes es su aplicación interna: un asistente automatizado que trabaja sobre la propia cuenta de Google de la empresa para ejecutar tareas administrativas y técnicas del día a día.

No es una aplicación pública. No tiene registro de usuarios, no se ofrece a terceros y no se comercializa: la usa únicamente el titular de la cuenta de DataNui.

Qué hace

Correo: revisa la bandeja, clasifica los mensajes de clientes y proveedores, redacta y envía respuestas y facturas, y archiva lo que ya fue atendido.
Facturación: registra facturas emitidas y pagos recibidos, cruza avisos bancarios con el registro de cobros y avisa cuando una factura queda pendiente.
Agenda: crea y consulta eventos y recordatorios de visitas, cobros y trámites.
Archivos y documentos: guarda copias de facturas e informes en Drive y genera documentos y planillas de seguimiento para los clientes.
Operación técnica: monitorea sitios y equipos de los clientes (redes, antenas Starlink, puntos de acceso) y reporta incidencias.

Para qué usamos los datos de tu cuenta de Google

La aplicación solicita únicamente los permisos necesarios para las funciones anteriores:

Gmail (leer, enviar, modificar) Drive Calendar Contactos (solo lectura) Sheets Docs

Gmail: leer los correos entrantes para atenderlos, enviar respuestas y facturas, y etiquetar o archivar los ya gestionados.
Drive: guardar y compartir facturas, informes y respaldos.
Calendar: crear, consultar y modificar eventos y recordatorios de la empresa.
Contactos (solo lectura): obtener la dirección de correo de los contactos de clientes para dirigir los envíos.
Sheets y Docs: mantener planillas de control y generar informes y documentos para los clientes.

Uso limitado. El uso que DataNui hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use). No vendemos los datos, no los usamos para publicidad y no permitimos que personas los lean salvo el titular de la cuenta y el personal autorizado de DataNui.

Dónde se procesan los datos

La aplicación se ejecuta en un servidor privado de DataNui y en los equipos de la empresa. La información se transmite cifrada (HTTPS/TLS) y no se comparte con terceros, salvo lo necesario para prestar el servicio, por obligación legal o con autorización expresa del titular.

Contacto

DataNui — Soporte y Asesoría Informática
Jorge Hotus Salinas · Rapa Nui, Chile
Correo: admin@datanui.cl
Teléfono: +56 9 8276 4420
Sitio: datanui.cl

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