Política de privacidad de Hermes

Última actualización: 7 de octubre de 2026 · Se aplica a la aplicación Hermes, de DataNui (Rapa Nui, Chile).

1. Quién es el responsable

El responsable de los datos es DataNui — Soporte y Asesoría Informática (Jorge Hotus Salinas), con domicilio en Rapa Nui, Isla de Pascua, Chile. Contacto: admin@datanui.cl.

2. Qué es Hermes

Hermes es una aplicación de uso interno de DataNui. Funciona con la propia cuenta de Google de la empresa y automatiza tareas administrativas y técnicas: atender correos, emitir y controlar facturación, agendar eventos, archivar documentos y monitorear los equipos de los clientes.

No es una aplicación pública. No ofrece registro, no tiene usuarios externos, no se comercializa y no está dirigida a menores de edad. Toda la información que maneja corresponde a la actividad de la propia empresa.

3. Qué datos de Google accede y para qué

La aplicación solicita únicamente los permisos necesarios para sus funciones:

Permiso	Qué hace con él
Gmail (leer, enviar, modificar)	Leer los correos entrantes para atenderlos · enviar respuestas, cotizaciones y facturas a los clientes · etiquetar y archivar los correos ya gestionados.
Drive	Guardar y compartir facturas, informes técnicos y respaldos de la empresa.
Calendar	Crear, consultar y modificar eventos y recordatorios (visitas técnicas, cobros, trámites).
Contactos (solo lectura)	Obtener la dirección de correo de los contactos de clientes para dirigir correctamente los envíos.
Sheets	Mantener planillas de control (facturación, pagos, horas de soporte).
Docs	Generar documentos e informes para los clientes.

No accedemos a otros datos de la cuenta de Google ni a datos de otras aplicaciones.

4. Uso limitado de la información de las API de Google

En concreto, y con respecto a los datos de usuario de Google:

• No los vendemos ni los transferimos a terceros.
• No los usamos para publicidad, perfilamiento comercial ni para determinar solvencia o capacidad crediticia.
• No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial ni para desarrollar productos de IA.
• No permitimos que personas los lean, salvo el titular de la cuenta y el personal autorizado de DataNui cuando sea imprescindible para operar el servicio, por obligación legal, o con el consentimiento explícito del titular.

5. Con quién se comparten

La información no se vende ni se comparte con terceros. Solo puede transferirse en estos casos: (a) a proveedores de infraestructura que alojan el servicio, limitados a lo necesario para operarlo; (b) por obligación legal o requerimiento de una autoridad competente; (c) con la autorización expresa del titular de la cuenta.

6. Dónde se almacena y cómo se protege

La aplicación se ejecuta en un servidor privado de DataNui y en los equipos de la empresa. La información viaja cifrada mediante HTTPS/TLS. Las credenciales de acceso a la cuenta de Google se guardan cifradas y con acceso restringido, y no se exponen públicamente ni se comparten.

7. Cuánto tiempo se conserva

Los correos, documentos y archivos procesados permanecen en la propia cuenta de Google de DataNui, bajo su control y sus políticas de retención. Las copias de trabajo que se generan durante las tareas (registros, planillas, archivos temporales) se conservan solo mientras sirven a su fin y se eliminan cuando dejan de ser necesarias.

8. Cómo revocar el acceso y eliminar los datos

El titular de la cuenta puede revocar el acceso de Hermes a su cuenta de Google en cualquier momento desde:

• myaccount.google.com/connections — sección «Aplicaciones de terceros con acceso a tu cuenta».

Al revocar el permiso, la aplicación deja de poder acceder a la cuenta de forma inmediata. También puede solicitar la eliminación de cualquier dato de trabajo escribiendo a admin@datanui.cl; atenderemos la solicitud a la brevedad.

9. Menores de edad

Hermes es una herramienta interna de la empresa; no está destinada a menores de edad ni recopila datos de ellos.

10. Cambios a esta política

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea relevante, se informará al titular de la cuenta por correo electrónico.

11. Contacto